降低用能成本方面。严格贯彻落实国家“减负降费”政策，年内两次降低一般工商业用户电价，平均降价5。34分/千瓦时，惠及38。57万户，全年累计降低企业用电成本5。23亿元。鼓励和支持企业客户参与电力市场化交易，指导623家企业直接向电厂购电，全年节减企业客户电费支出8664万元。改入推出上电环节“三免”政策，即对800千伏安及以下用户入行免费设计，对800千伏安及以上用户免费推算保护定值，对小微企业以外的低压非居民用户提供表前线免费施工服务，全年累计为各类企业和用户节省上电成本401。5万元。

　　办电服务方面。全面推广大中型企业省力、省时、省钱“三省”，小微企业零上门、超幸福鞋垫4零审批、零投资“三零”服务模式，入一步压环节、缩时限、减资料、降成本。组建报装接电迅速响应中央，推动政务信息共享，实现“刷脸办电”，用电业务“一窗受理”、外线审批“一链办理”。延伸电网投资界面至省级新旧动能转换等要点项目用电红线，全市城市、农村地区低压接入容量由50千伏安分别扩大到160、100千伏安，用户无需再新装变压器。

　　12月17日，齐鲁晚报？齐鲁壹点记者从国网临沂供电公司召开的优化营商环境新闻发布会上获悉，临沂供电改入打造“三免”服务品牌，即对800千伏安及以下用户入行免费设计，对800千伏安及以上用户免费推算保护定值，对小微企业以外的低压非居民用户提供表前线免费施工服务，全年累计为各类企业和用户节省上电成本401。5万元。

　　电网建设方面。临沂供电积极融入国家特高压骨干电网，成为全省重要的“外电入鲁”承接中央。“十三五”期间临沂电网共计投资290亿元，新增主变容量394万千伏安、35千伏及以上输电线公里，电网规模较“十二五”初期翻了一番，各项指标均位居全省前面。大力推广清洁能源应用，“十三五”以后临沂市清洁能源迅速发铺，装机容量年均增速超过50%，上网电量年均增速接近40%，2019年临沂市清洁能源上网电量达23亿千瓦时，接近2个中等规模县年用电量，临沂市能源结构低碳转型持续迅速推动。

　　在供电可靠方面。大力实施聪明运维，构建变电站机器人智能自动巡检，实现24小时不间断立体式巡检覆盖；建成全国领先的输电线千伏及以上输电线路“全可视”；开发移动巡检系统，实现主要业务全面信息化，电力运维人员通过手机APP即可开铺现场工作；全面推广无人机应用，每年累计飞行2300余公里。宽泛推广不停电作业，打造全省最强的区域不停电作业中央，全年累计结束带电作业2。7万次，新增用户接入不停电接火率维持100%，用户平均停电时刻较2018年缩短8。58小时。不休提高抢修效率，实施抢修服务“网格化”治理，打造“非常钟便民服务抢修圈”，2019年全市平均故障抢修时长33分钟，同比缩短39分钟，抢修效率全省领先。

　　会上向社会发布《“振兴沂蒙·电力先行”2019年国网临沂供电公司优化营商环境白皮书》，从电网建设、超幸福鞋垫4办电服务、用能成本、供电可靠性等多个方面，系统梳理归纳了临沂供电优化营商环境、主动服务全市经济社会发铺的详细措施和行动绩效。